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什么是真正的團(tuán)隊(duì)?-東莞拓展培訓(xùn)基地望牛墩聯(lián)華國(guó)際拓展訓(xùn)練

文章出處:公司動(dòng)態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市眾維企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)表時(shí)間:2015-10-17
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什么是真正的團(tuán)隊(duì)?-東莞拓展培訓(xùn)基地望牛墩聯(lián)華國(guó)際拓展訓(xùn)練分享:“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞上圍繞著很多光環(huán)。一位英明的領(lǐng)導(dǎo),一種偉大的夢(mèng)想,一群無(wú)私的人們,一個(gè)融洽的集體等。所以人們喜歡把自己所處的那個(gè)群體叫做“團(tuán)隊(duì)”。一幫戶外愛好者一起出游,自稱是“團(tuán)隊(duì)”,一群圍棋愛好者相聚叫“團(tuán)隊(duì)”,一個(gè)自負(fù)盈虧的公司叫“團(tuán)隊(duì)”,甚至一個(gè)部門一個(gè)科室也叫“團(tuán)隊(duì)”。這些真的都是“團(tuán)隊(duì)”嗎?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備哪些特征?

現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的團(tuán)隊(duì)凝聚力很強(qiáng),高績(jī)效有未來(lái),希望自己被團(tuán)隊(duì)托起站得更高收獲更大。很少有成員首先想到自己如何擔(dān)起責(zé)任承起團(tuán)隊(duì)。這是團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感的根源。人是自私的,可以理解,但作為理性的人必須清楚,團(tuán)隊(duì)是共同的團(tuán)隊(duì),沒有每個(gè)成員的貢獻(xiàn)也就沒有團(tuán)隊(duì)的成果,一榮俱榮、一損俱損。只有關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)未來(lái)的人,才能站在更高的角度,主動(dòng)承擔(dān)這份責(zé)任。或者說只有成員深度認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與使命、價(jià)值觀,并將其視為自己的一部分時(shí),他才會(huì)主動(dòng)領(lǐng)取“責(zé)任”并拼命維護(hù)。


什么是真正的團(tuán)隊(duì)?-東莞拓展培訓(xùn)基地望牛墩聯(lián)華國(guó)際拓展訓(xùn)練分享:關(guān)于團(tuán)隊(duì)的定義及完美團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),百度一下有很多答案。我只談個(gè)人認(rèn)為最重要的三點(diǎn):績(jī)效、責(zé)任、互補(bǔ)。

首先談“績(jī)效”。團(tuán)隊(duì)不是自然產(chǎn)生的,而是因某種目的而成立。在這一點(diǎn)上,與家族有所不同。既然它產(chǎn)生的時(shí)候有目的,那么它存在的意義就是要有“績(jī)效”。無(wú)論團(tuán)隊(duì)規(guī)模大小、成員層次高低,如果沒有一定的“績(jī)效”,完成特定的任務(wù),這個(gè)群體就不能叫“團(tuán)隊(duì)”,如戶外愛好者群、EMBA總裁班等。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),它存在的意義就是在向顧客提供產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)養(yǎng)活自己和發(fā)展自己。很多公司中的人,作為一名團(tuán)隊(duì)成員,并不關(guān)注這一點(diǎn)。他們只看自己每月拿到的工資多少,關(guān)注身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事態(tài)度如何,卻不關(guān)注他們所坐的船將要駛向哪里,是否遇到困難,如何幫助度過難關(guān)。在這一點(diǎn)上,一群陌生人組成的船隊(duì)比一個(gè)正在運(yùn)營(yíng)的公司更像團(tuán)隊(duì)??梢哉f,當(dāng)成員不關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效或者關(guān)注越來(lái)越少時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)正在下滑。

其次談“責(zé)任”。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有它固定的角色和作用,擔(dān)負(fù)著對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效舉足輕重的責(zé)任。這個(gè)責(zé)任不是崗位說明書上規(guī)定的那個(gè)職責(zé),而是指成員主動(dòng)認(rèn)識(shí)到的必須全力完成的那份責(zé)任。團(tuán)隊(duì)的工作就像是一根鏈條,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題整體的績(jī)效就會(huì)受到影響。因此,鏈條上的每個(gè)人必須百分百擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的結(jié)果才能保證整體的正常運(yùn)行。這一點(diǎn)在制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程中最為明顯。一根螺絲釘牽引著一座城堡。但現(xiàn)實(shí)中,很多團(tuán)隊(duì)中的工作沒有那么明顯,沒有完成本職工作對(duì)整體帶來(lái)的結(jié)果并不可視,有時(shí)只有領(lǐng)導(dǎo)一人知曉,只能通過言語(yǔ)說明,但其說服力很弱,團(tuán)隊(duì)成員并不真的相信甚至?xí)X得是言過其實(shí)。久而久之,成員的責(zé)任心越來(lái)越弱,別說對(duì)整體負(fù)責(zé),連自己的本職工作都不能獨(dú)立完成,需要其它人的協(xié)助和幫忙。這樣的團(tuán)隊(duì)還能叫團(tuán)隊(duì)嗎?東莞拓展培訓(xùn)|東莞拓展培訓(xùn)公司|東莞拓展培訓(xùn)基地|東莞拓展培訓(xùn)課程|凝聚力拓展培訓(xùn)

第三談“互補(bǔ)“?;蛘呓蟹止ず献?。這就像七巧板,每個(gè)板形狀不同大小各異,但必須共同拼成一個(gè)圖形。多一塊浪費(fèi),少一塊不成形。顧客買的是整體的圖形而不是每塊板。如果一項(xiàng)任務(wù)不需要整體只需要一塊板,那么,此時(shí)此刻根本不需要團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)成員都想成為一種板,他們也終將分崩離析,不稱其團(tuán)隊(duì)。這就是互補(bǔ):角色互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、功能互補(bǔ)甚至是個(gè)性互補(bǔ)。

我見過很多銷售型團(tuán)隊(duì),銷售員個(gè)個(gè)自認(rèn)是英雄,嚴(yán)重缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。他們認(rèn)為,是自己在養(yǎng)活團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)成就了他。團(tuán)隊(duì)需要英雄,但英雄不是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)可以完成英雄的工作,英雄卻永遠(yuǎn)無(wú)法做到團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。身在其中的個(gè)體,很多時(shí)候無(wú)法看清這個(gè)團(tuán)隊(duì)到底給了他什么,除了工作上的分工協(xié)作,還有相互之間的動(dòng)力場(chǎng)、彼此溫暖的歸屬感以及因其整體而受到的社會(huì)認(rèn)同等,都是肉眼和近視眼無(wú)法看清的。

成立一個(gè)團(tuán)隊(duì),可能是少數(shù)人甚至是一個(gè)人的努力。成就一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻需要每個(gè)成員的共同責(zé)任。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),能給成員創(chuàng)造托付終身的事業(yè),而每個(gè)投入的成員必將創(chuàng)造更加偉大的奇跡。



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